Безопасность аккаунта

Тёплое напоминание

Выявляйте случаи мошенничества, выдавая себя за сотрудников платформы, и обеспечивайте безопасность учетных данных и цифровых активов вашей учетной записи.
Важное напоминание о безопасностиОстерегайтесь мошенничества с использованием поддельных номеров телефонов и адресов электронной почты официальных сотрудников DEXORIN.
Текущая глава

  1. 01

    Остерегайтесь мошенничества с использованием поддельных номеров телефонов и адресов электронной почты официальных сотрудников DEXORIN.

  2. 02

    Последний способ мошенничества:

  3. 03

    Существует риск введения в заблуждение учетных записей пользователей с помощью текстовых сообщений, и мы рекомендуем клиентам предоставлять пароли учетных записей для проверки и разблокировки.

  4. 04

    В случае удаления пользователя и прекращения предоставления услуг клиенту рекомендуется предоставить пароль учетной записи для проверки, чтобы завершить «конвертацию актива».

  5. 05

    Напомните пользователям, что есть заказы, которые необходимо проверить, и попросите пользователей предоставить пароли своих учетных записей для проверки, чтобы завершить «разблокировку учетной записи».

Распространенные способы мошенничества

Выдает себя за сотрудников для связи с пользователями

Если вы используете имена сотрудников DEXORIN для мошенничества, в том числе звоните пользователям от имени службы поддержки клиентов DEXORIN или сотрудников DEXORIN, добавляете контактную информацию и предлагаете пользователям войти в поддельное чат-сообщество. Типичное мошенничество также включает в себя следующие методы:

запрашивает ваш адрес электронной почты, отправляет код подтверждения, QR-код и позволяет пользователям щелкнуть и заполнить информацию об учетной записи, войти в соответствующую учетную запись, банковский счет и т. д., а также украсть ваши активы с помощью ряда операций.

Попросите пользователей удаленно поделиться с поддельной «службой поддержки клиентов», чтобы «подсказать», как управлять вашей учетной записью. Кроме того, они также будут красть информацию об учетной записи, запрашивая у вас коды подтверждения мобильного телефона, коды подтверждения Google или авторизованный удаленный вход в систему на основании проверки того, сделано ли это вами.

Создайте группу, выдавая себя за официальную учетную запись DEXORIN, осуществляйте мошенничество во имя обмена, подарков и других действий и заявляйте, что являетесь так называемой «официальной» учетной записью DEXORIN.

Как выявить мошенничество: информация о DEXORIN будет опубликована на официальном сайте DEXORIN. Если на официальном сайте нет активности, не обманывайтесь. Если у вас есть какие-либо вопросы, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы избежать мошенничества!

Напоминание о безопасности: сотрудники какой-либо платформы или судебных органов и органов общественной безопасности не будут активно связываться с вами на том основании, что ваша учетная запись находится под угрозой, спрашивать у вас какой-либо пароль или информацию о коде подтверждения, а также не просить вас выполнять операции по передаче активов, такие как покупка и снятие монет или перевод средств. Пожалуйста, обратите внимание на объявления о DEXORIN для любых обновлений, связанных с DEXORIN, и тщательно проверяйте на предмет мошенничества, чтобы избежать финансовых потерь. Кроме того, официальная служба поддержки клиентов платформы DEXORIN не будет связываться с пользователями по телефону. У нас есть только онлайн-служба поддержки клиентов и специалисты WhatsApp в качестве инструментов связи, позволяющих DEXORIN связываться с пользователями.

Получить официальную поддержку

Никому не сообщайте пароль своей учетной записи, код подтверждения по СМС, код подтверждения Google или мнемоническую фразу, а также не проводите переводы, снятие валюты или операции удаленного обмена под руководством посторонних лиц.