アカウントのセキュリティ

温かいリマインダー

プラットフォームスタッフになりすました詐欺を特定し、アカウント認証情報とデジタル資産のセキュリティを保護します。
重要な安全上の注意事項DEXORIN職員の偽の電話番号やメールアドレスを騙る詐欺にご注意ください
現在の章

  1. 01

    DEXORIN職員の偽の電話番号やメールアドレスを騙る詐欺にご注意ください

  2. 02

    最新の詐欺手口:

  3. 03

    テキスト メッセージを通じてユーザー アカウントを誤解させることにはリスクがあり、確認とブロック解除のためにアカウントのパスワードを提供するように顧客を誘導します。

  4. 04

    ユーザーを削除し、サービスを提供しなくなることを理由に、顧客は「資産変換」を完了するための確認のためにアカウントのパスワードを入力するよう案内されます。

  5. 05

    確認が必要な注文があることをユーザーに通知し、「アカウントの凍結解除」を完了するために確認のためにアカウントのパスワードを入力するようにユーザーに案内します。

一般的な詐欺の手口

スタッフになりすましてユーザーに連絡する

DEXORIN カスタマー サービスまたは DEXORIN スタッフの名前でユーザーに電話をかけ、連絡先情報を追加し、偽のチャット コミュニティにユーザーを誘導するなど、DEXORIN スタッフの名前を使用して詐欺を実行した場合。典型的な詐欺には次のような手口も含まれます。

は、あなたのメールアドレスを要求し、確認コード、QR コードを送信し、ユーザーがクリックしてアカウント情報を入力し、対応するアカウントや銀行口座などにログインさせ、一連の操作を通じてあなたの資産を盗みます。

アカウントの操作方法を「ガイド」するために偽の「カスタマー サービス」とリモートで共有するようユーザーに依頼します。さらに、ユーザーによるものであるかどうかを確認するために、携帯電話の確認コード、Google の確認コード、または承認されたリモート ログインを要求することによって、アカウント情報を盗みます。

DEXORIN 公式アカウントになりすましてグループを作成し、交換、プレゼントなどの名目で詐欺を行い、DEXORIN のいわゆる「公式」アカウントであると主張します。

詐欺の見分け方:DEXORINの情報はDEXORIN公式サイトで公開されます。公式ウェブサイトでの活動がない場合は、騙されないでください。ご質問がある場合は、詐欺に遭わないように、できるだけ早くオンライン カスタマー サービスにご連絡ください。

セキュリティに関するリマインダー: プラットフォームや司法機関、公安機関のスタッフは、あなたのアカウントが危険にさらされているという理由で積極的にあなたに連絡したり、パスワードや確認コードの情報を尋ねたり、コインの購入や引き出し、資金の送金などの資産移転操作の実行を要求したりすることはありません。 DEXORIN に関連する最新情報については、DEXORIN の発表に注意し、経済的損失を回避するために詐欺行為を慎重に選別してください。また、DEXORIN プラットフォームの公式カスタマーサービスがユーザーに電話で連絡することはありません。 DEXORIN がユーザーに連絡するためのコミュニケーション ツールとしては、オンライン カスタマー サービスと WhatsApp スペシャリストのみが存在します。

公式サポートを受ける

アカウントのパスワード、SMS 確認コード、Google 確認コード、またはニーモニック フレーズを誰にも開示しないでください。また、見知らぬ人の指導の下で送金、通貨の引き出し、またはリモート共有操作を実行しないでください。