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Attention aux arnaques impliquant de faux numéros de téléphone et adresses e-mail du personnel officiel de DEXORIN
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Dernière méthode de fraude :
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Il existe des risques à induire en erreur les comptes d'utilisateurs via des messages texte et à inciter les clients à fournir les mots de passe de leur compte à des fins de vérification et de déblocage.
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En raison de la suppression de l'utilisateur et de la cessation de la fourniture de services, le client est invité à fournir le mot de passe du compte pour vérification afin de terminer la « conversion d'actifs ».
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Rappelez aux utilisateurs que certaines commandes doivent être vérifiées et guidez les utilisateurs pour qu'ils fournissent les mots de passe de leur compte pour vérification afin de terminer le « dégel du compte ».
Techniques de fraude courantes
Usurpation d'identité du personnel pour contacter les utilisateurs
Si vous utilisez le nom du personnel de DEXORIN pour commettre une fraude, notamment en appelant les utilisateurs au nom du service client de DEXORIN ou du personnel de DEXORIN, en ajoutant des informations de contact et en sollicitant les utilisateurs à entrer dans la fausse communauté de chat. La fraude typique comprend également les méthodes suivantes :
vous demande votre adresse e-mail, envoie un code de vérification, un code QR et permet aux utilisateurs de cliquer et de remplir les informations de compte, de se connecter au compte et au compte bancaire correspondants, etc., et de voler vos actifs via une série d'opérations.
Demandez aux utilisateurs de partager à distance avec un faux « service client » pour « guider » comment gérer votre compte. En outre, ils voleront également des informations de compte en vous demandant des codes de vérification de téléphone portable, des codes de vérification Google ou une connexion à distance autorisée au motif de vérifier si cela est fait par vous.
Créer un groupe en se faisant passer pour le compte officiel DEXORIN, procéder à des fraudes au nom d'échanges, cadeaux et autres activités, et prétendre être le compte dit « officiel » de DEXORIN.
Comment identifier la fraude : les informations DEXORIN seront publiées par le site officiel de DEXORIN. S’il n’y a aucune activité sur le site officiel, ne vous laissez pas tromper. Si vous avez des questions, contactez le service client en ligne au plus vite pour éviter de vous faire arnaquer !
Rappel de sécurité : aucun personnel de plateforme ou d'agence judiciaire ou de sécurité publique ne vous contactera de manière proactive au motif que votre compte est à risque, ne vous demandera aucun mot de passe ou code de vérification, et ne vous demandera pas d'effectuer des opérations de transfert d'actifs telles que l'achat et le retrait de pièces ou le transfert de fonds. Veuillez prêter attention aux annonces de DEXORIN pour toute mise à jour liée à DEXORIN et rechercher soigneusement la fraude afin d'éviter des pertes financières. De plus, le service client officiel de la plateforme DEXORIN ne contactera pas les utilisateurs par téléphone. Nous disposons uniquement d'un service client en ligne et de spécialistes WhatsApp comme outils de communication permettant à DEXORIN de contacter les utilisateurs.
DEXORIN